2023年3月，中央政法委《政法动态》【社会治理现代化专刊】第1期对朝阳法院《北京市朝阳区打造源头化解物业领域矛盾纠纷新模式》工作机制予以刊发。

近年来，朝阳法院坚决贯彻落实习近平总书记关于“推动更多法治力量向引导和疏导端用力”等重要指示精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强关口前移，注重源头治理，按照中央、市委的工作要求，积极构建“无讼朝阳”社会矛盾纠纷源头预防调处化解工作体系，并在物业领域主动融入党建引领物业管理工作，以“组织联建、资源联合、难题联解”为抓手，推动物业纠纷的源头预防调处化解工作，取得明显成效。

一是组织联建，推动矛盾化解由“单打独斗”向“联合作战”转变。党组织有效覆盖，发挥党建“牵引力”，以街乡为单位组建物业联盟成立物业联盟党支部。党员法官进社区，强化治理“硬实力”，以“订单式”服务融入社区物业纠纷治理中。社区党员先锋带头，增强解纷“战斗力”，由法庭党支部和社区党委联合成立“党员普法先锋队”，建立物业行业矛盾纠纷调解定期培训工作机制。二是资源联合，推动矛盾化解由“扬汤止沸”向“长治长效”转变。搭建“无讼朝阳”线上平台，系统整合覆盖全区调解力量，由法院提供在线司法指导。在街乡普遍设立社会矛盾纠纷预防调处化解分平台，凝聚矛盾纠纷多元调处化解合力。设立“审前督促”程序，对于确需进入诉讼的案件，开展“示范性裁判”，实现“审理一案、教育一片”。构建分层递进式物业纠纷化解机制，实现物业纠纷在物业企业、律师事务所、行政管理部门以及司法机关之间的快速流转。三是难题联解，推动矛盾化解由“伤筋动骨”向“细雨和风”转变。强化街乡属地管理主体责任，对辖区内小区开展专项排查，提前做好物业矛盾纠纷的预防化解工作。根据群众需求形成针对性普法教材，汇编物业纠纷典型案例，制作示范性裁判手册和动画普法短片。由区法院为物业企业提供破解法律难题的解决方案，推动实现服务优质、管理专业、业主满意的物业服务良性循环。强化情理法结合，激活社会修复功能。动之以情，为社区百姓、物业公司搭建沟通交流平台。晓之以理，实践经验丰富的党员法官、人民调解员走进社区现场调解。导之以法，广泛开展法律咨询、庭审观摩等系列法律帮扶活动。

本次中央政法委《政法动态》【社会治理现代化专刊】对《北京市朝阳区打造源头化解物业领域矛盾纠纷新模式》工作机制的刊发，是继该项工作机制被评为“全国十大最具创新一站式建设改革创新成果”、“北京法院党建创新示范项目”、朝阳区社会领域党建“十百千万”示范工程十大优秀服务品牌、北京法院第二届司法改革“微创新”最佳示范案例后，来自上级机关再一次的肯定和鼓励。

下一步，朝阳法院将持续贯彻落实最高院、市高级法院和朝阳区委工作要求，不断深化“无讼朝阳”矛盾纠纷源头预防调处化解工作机制，持续加强各专业矛调分平台建设，更加主动地融入基层社会治理体系，为提升社会治理法治化水平贡献力量。