朝阳法院持续推进现代化诉讼服务体系建设，不断提高立案、诉讼服务能力水平，以更好满足人民群众司法需求。近日，朝阳法院诉讼服务中心迁至新址并完成“升级”改造，正式对外办公。

迁址后的诉讼服务中心围绕“三点两线一体”的工作思路，立足“效率更高、服务更优、解纷更实”三个基本点，推动“对外群众诉求一次办好，对内审判流程系统重塑”两条主线齐头并进，打造融合诉讼服务大厅、线上诉讼服务、12368群众热线为一体的一站式诉讼服务体系。

中心涵盖导诉服务区、自助服务区、窗口服务区、审判辅助事务管理中心、12368语音诉讼服务平台五大基本功能区域。自助服务区配置多项智能化自助立案设备，全面满足当事人立案阶段的多样需求；窗口服务区在涵盖传统立案业务的基础上，开设诉前调查令等一站式诉讼服务特色业务，配置的特殊群体“绿色通道”使诉讼服务有速度更有温度；审判辅助事务管理中心集数据转换、送达、上诉、鉴定、卷宗整理归档、电子卷宗同步生成六大功能于一体，助推各业务审判庭与事务中心良性对接。

此外，诉讼服务中心还设置大学生志愿服务区、朝阳区法律援助中心驻人民法院工作站、诉前调解室三大特色服务功能区域，将社会多元力量纳入朝阳法院诉讼服务工作框架，进一步助力法律咨询、诉讼指引、普法宣传、纠纷化解等工作开展，不断满足人民群众的多元司法需求。

下一步，朝阳法院将始终以“如我在诉”的意识，通过布局优化、资源整合、力量引入等多种举措，继续努力为群众提供更加方便、快捷、优质的诉讼服务，持续推动立案诉讼服务工作高质量发展。